تجمع زیاد جرم گوش و عدم پاکسازی آن می‌تواند باعث بروز علائمی چون علائم زیر شود:

• کم شدن شنوایی
• گیجی
• درد گوش
• خارش گوش

شستشوی گوش توسط افراد متخصص، با استفاده از انواع مایعات بی ضرر صورت میگیرد. مایعات با استفاده از یک سرنگ درون گوش ریخته می شود. گاها ممکن است به جای سرنگ از کیت حذف جرم گوش، استفاده شود. افراد متخصص و کاردان در تیم تخصصی تهران درمان، برای شروع شستشوی گوش در منزل، ابتدا محلول شستشوی گوش را به دمای بدن رسانده تا از عوارض جانبی مانند سرگیجه جلوگیری کنند. هر محلولی که وارد گوش می شود باید حدود ۱۵ تا ۳۰ دقیقه در حالی که سر به یک طرف خم شده، در گوش باقی بماند.برای این منظور بهتر است، جهت استفاده از خدمات شستشوی گوش در منزل، این اقدام توسط افراد کارآزموده انجام شود.  به طور معمول از محلول های زیر برای شستشوی گوش  استفاده می شود:

آب نمک

از آب نمک می توان به عنوان قطره گوش برای نرم کردن و حذف جرم گوش استفاده کرد. برای این منظور باید، آب نمک به مدت سه تا پنج دقیقه در گوش باقی بماند و سپس گوش را رو به سمت پایین قرار داده تا محلول نمکی تخلیه شود. گوش و موم موجود در مجرای گوش خارجی  با یک پارچه نرم تمیز می شود.

پراکسید هیدروژن

 پراکسید هیدروژن نیز یکی از محلول های مناسب پاکسازی گوش جهت شستشو  استفاده می شود. این محلول نیز می تواند جرم گوش را نرم کند. تا زمانی که پرده گوش کاملاً دست نخورده باشد، پراکسید هیدروژن به طور کلی ایمن و مؤثر در نظر گرفته می‌شود، اگرچه برای برخی بیماران ممکن است تحریک‌کننده باشد. 

محلول جوش شیرین

از جوش شیرین برای ضدعفونی کردن بسیار استفاده می‌ شود، زیرا بی کربنات موجود در آن قادر است با انواع باکتری ها و قارچ ها مبارزه کند. اگر از این محلول برای شستشوی گوش در منزل استفاده می کنید، باید مقداری کمی از آن را با هم مخلوط کنید و  حدود ۳ تا ۴ قطره از محلول را در داخل گوش بریزید. ده دقیقه  صبر کنید و سپس چند قطره آب گرم در گوش خود بچکانید تا مواد شستشو دهنده از گوش خارج شوند. برای خارج شدن مواد، بهتر است سر خود را به جلو و مایل خم کنید. 

روغن معدنی

روش دیگری برای شستشوی گوش در منزل توسط افراد کاردان، وجود دارد و آن استفاده از روغن معدنی است. با ریختن چند قطره روغن معدنی می توان مانع تجمع جرم گوش شد و آن را راحت تر از بین برد.  برای این کار کافیست تا ۲ یا ۳ قطره روغن معدنی را درون گوش بریزید. این کار را چند روز تکرار کنید تا با نرم کردن چربی و جرم گوش، به خارج شدن بهتر و سریعتر آن کمک کند. 

سرکه و الکل طبی

محلول سرکه و الکل طبی باعث می‌شود تا جرمی که به دلیل چربی و آلودگی ها در گوش ایجاد شده، به مرور خارج شود. 

استفاده از شمع گوش جهت پاکسازی گوش یک روش نامعتبر و منسوخ بوده و خطرات بسیار زیادی را برای گوش از جمله وزوزگوش، نا شنوایی، سرگیجه به همراه دارد. توصیه می شود به هیچ عنوان از این روش منسوخ استفاده نگردد.